- Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de productos (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web https://maquinariavictor.com/ propiedad de MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L.., en adelante, VENDEDOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.
Estas Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es responsabilidad del COMPRADOR leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.
Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.
La aceptación de este documento conlleva que el COMPRADOR:
• Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del VENDEDOR.
El VENDEDOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
- Identidad de las partes contratadas
Por una parte, EL VENDEDOR o proveedor de los productos es MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L., con domicilio social en Calle Humilladero N.º 4 – 2º E – 09400 Aranda de Duero (Burgos), con NIF B-67774380.
Y de otra, El COMPRADOR (o simplemente “el cliente”), como usuario registrado en el sitio web https://maquinariavictor.com/ mediante un formulario de creación de una cuenta en https://maquinariavictor.com/, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al VENDEDOR.
MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L.
- Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el VENDEDOR y el COMPRADOR en el momento en que éste elige producto, transporte, forma de pago y pulsa el respectivo botón de confirmación de pedido. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web de un producto concreto.
- Idioma y duración de contrato
Con independencia de las traducciones posibles del apartado de las presentes condiciones generales de venta, el idioma oficial del contrato será siempre la versión en Castellano.
Como duración de contrato entendemos todas las fases entre la solicitud del pedido inicial hasta la entrega efectiva de los productos solicitados por parte del vendedor y el abono total del precio acordado por parte del cliente.
- Edad mínima de contratación
Según el art.1263 del Código Civil, los menores de edad no emancipados y los incapacitados no pueden celebrar contratos de compraventa a distancia sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales de venta el Cliente manifiesta ser mayor de edad (al menos 18 años) y tener la capacidad legal para adquirir los productos ofrecidos a través de este sitio web, y que comprende y entiende las condiciones generales en su totalidad.
- Clausulas generales de contratación
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al VENDEDOR supondrá la aceptación por parte del COMPRADOR de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el COMPRADOR podrá diferir de las del VENDEDOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el VENDEDOR.
6.1.Precio
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática en el proceso de contratación. MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L.
EL VENDEDOR se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
Todo pago realizado al VENDEDOR conllevará la emisión de una factura a nombre del COMPRADOR. Dicha factura estará incluida en el pedido enviado.
Para cualquier información sobre el pedido, el COMPRADOR podrá contactar vía
correo electrónico a la dirección de e-mail maquinariav.dearanda@hotmail.com. En todo caso, deberá indicarse en el asunto del mensaje el código o número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
6.2. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan de forma automática según el destino y el número de productos adquiridos. Los gastos de envío se detallarán a lo largo del proceso de compra y se pueden revisar antes de finalizar la compra.
6.3.Plazos de entrega
Tal y como se ha indicado anteriormente MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L., a través de su web, https://maquinariavictor.com/, sirve a toda España.
La entrega de los pedidos se realizará en la dirección indicada por el cliente en el momento de formalizar el pedido en un plazo de 72 horas laborables (excluidos Sábados, Domingos y Festivos), aunque dicho plazo puede variar en función de la disponibilidad de los productos o de la dirección de entrega. Si el cliente no está en el lugar en el momento de la entrega, se le dejará un aviso con las indicaciones correspondientes para contactar con la agencia de transporte y pactar una nueva entrega. Se realizarán tres intentos de entrega en días consecutivos después de los cuales será devuelto a MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. Tras concluir este plazo, si el cliente reclama su pedido deberá abonar de nuevo los costes de envío. Para cualquier reclamación después de la entrega, puede ponerse en contacto en el número de teléfono 947502726. o por correo electrónico maquinariav.dearanda@hotmail.com
En defecto de lo anterior, el pedido será entregado a la persona, mayor de edad, que al momento de la entrega se encuentre en el domicilio indicado. El cliente autoriza expresamente a MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. a realizar la entre del pedido a su favor. El receptor del pedido deberá firmar el albarán de entrega correspondiente, consignado su nombre y DNI o similar que implica su conformidad con los productos recibidos, tanto en cuanto a cantidad como a calidad y estado en que se encuentran.
A tal efecto, el receptor podrá revisar el pedido cuanto quiera al momento de su recepción a fin de mostrar su conformidad con el mismo. En caso de que no esté completo, deberá hacerlo constar expresamente en el albarán de entrega correspondiente.
6.4. Formas de pago
MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. les ofrece las siguientes modalidades de pago:
– Tarjeta: La preparación del pedido se iniciará a partir de la notificación del pago de la entidad bancaria. Para realizar los pagos con tarjeta es necesario indicar: número de tarjeta, fecha de caducidad, nombre y apellidos del titular (tal y como figuran en la tarjeta) y código CVV de la tarjeta.
6.5. Devoluciones
6.5.1. Cancelación de pedidos:
El usuario dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con el artículo 102.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Una vez finalizado el plazo indicado, MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de producto.
En el supuesto de desistir de la compra, el usuario debe ponerse en contacto con MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. mediante el envío de un correo electrónico a maquinariav.dearanda@hotmail.com
En todo caso, en el supuesto de desistimiento, han de cumplirse los siguientes requisitos:
El producto debe estar en el mismo estado en el que se entregó, conservando su embalaje y etiquetado original. La devolución se realizará usando la misma caja o, en su defecto, un formato similar que garantice el estado del producto. Deberá incluirse en el envío un justificante de la compra acompañado con el albarán de entrega de los productos, donde se indique además aquellos productos devueltos. Las devoluciones de los pedidos deben realizarse a la dirección de MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L., Calle Humilladero N.º 4 – 2º E, 09400 – Aranda de Duero (Burgos).
- Devolución de productos defectuosos
Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que pudieran corresponder al COMPRADOR, éste tendrá derecho a reembolso del precio de los productos defectuosos o de aquellos entregados que no se correspondan con el pedido realizado por éste. Además, el COMPRADOR tendrá derecho a reclamar, y que se le entregue, un producto igual en perfecto estado.
En los supuestos de devolución a MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. de productos defectuosos o que no se corresponden con el pedido, ésta deberá realizarse por parte del COMPRADOR mediante el procedimiento establecido en el apartado anterior, si bien el COMPRADOR, en este caso, no deberá hacer frente a los costes de devolución de dichos productos.
Si el COMPRADOR ha seguido el procedimiento establecido en el apartado anterior y se han cumplido los requisitos establecidos en citado apartado, MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. reembolsará el precio abonado correspondiente a los productos que sean devueltos que sean defectuosos o que no se correspondan con el pedido de productos realizado por el COMPRADOR, conforme a lo establecido en el siguiente apartado.
- REEMBOLSO DEL PRECIO DE LOS PRODUCTOS AL COMPRADOR
Siempre que el cliente haya seguido el procedimiento establecido en este apartado y se hayan cumplido los requisitos establecidos en el mismo, MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. reembolsará el precio abonado por el Cliente correspondiente a los productos devueltos y los gastos de envío, salvo en caso de una modalidad de envío no habitual o entrega urgente. En el caso de que la devolución se realice en ejercicio del derecho de desistimiento del Usuario descrito en el apartado (8) MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. no abonará ni hará frente a los gastos y/o costes de devolución del producto a MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L.
El Cliente no tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos que no se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados, o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en las presentes Condiciones Generales.
Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar al reembolso del precio correspondiente al producto o productos efectivamente devueltos.
MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. gestionará la orden de devolución del precio mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Cliente para la adquisición de los productos, en un plazo de catorce (14) días desde la recogida del pedido devuelto, y una vez MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. haya comprobado que los productos objeto de devolución cumplen con los requisitos establecidos en los apartados (8) y (6.5.2.) anteriores. La aplicación de la devolución del predio en la cuenta del Cliente dependerá de la entidad bancaria.
El cargo por el importe del pedido en la tarjeta bancaria del cliente se efectuará en el momento de la compra.
Para mejorar la protección contra posibles fraudes, el cliente deberá facilitar de nuevo los datos de su tarjera en cada compra, ya que MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. no tiene acceso ni almacena los datos bancarios de sus clientes.
MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L.
- Procedimiento de contratación
De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y demás normativa afectada, se le informa de que el procedimiento de contratación se realiza una vez efectuado los siguientes pasos:
1º. Dentro de la tienda online (https://maquinariavictor.com/), seleccionar un producto pulsando encima de él.
2º. Una vez realizada esta acción, nos aparecerá una pantalla que nos preguntará si deseamos modificar la cantidad de productos a comprar o finalizar compra.
3º. Si decidimos finalizar la compra, nos aparecerá una pantalla donde podremos identificarnos introduciendo nuestro nombre, apellidos, email, nombre de empresa, dirección, teléfono, si queremos crear una cuenta o si queremos el envío en una dirección diferente.
4º. También aparecerá el resumen del pedido con el IVA incluido, los gastos de envío, así como el cuadrante para introducir los datos de la tarjeta y efectuar el pago.
A la dirección de correo electrónico del COMPRADOR, le llegará un mensaje con los detalles de la compra realizada, incluido el código de identificación único que le permitirá identificar su compra.
El VENDEDOR archivará el pedido en sus sistemas de información para que el COMPRADOR con cuenta en maquinariav.dearanda@hotmail.com en el área cliente pueda tener acceso, entre otras cosas, a los detalles de su pedido realizado, así como su histórico de compras.
- Derecho de desistimiento
Para ejercitar el derecho de desistimiento el COMPRADOR dispone de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto o servicio. En el caso de que desee ejercitarlo deberá informar al VENDEDOR mediante correo electrónico a maquinariav.dearanda@hotmail.com con el asunto “Desistimiento”. En ese caso, el VENDEDOR se pondrá en contacto con usted para informarle sobre los pasos a seguir, debiendo asumir los gastos de este desistimiento el COMPRADOR.
En todo caso el producto deberá ser devuelto en perfecto estado, con su embalaje original y con la factura de compra.
El VENDEDOR devolverá las cantidades recibidas mediante su abono por el mismo método de pago desde el que se realizó la compra, en el plazo máximo de 14 días desde que el COMPRADOR comunica su deseo de ejercitar el Derecho de Desistimiento. Asimismo, una vez entregado o devuelto los productos, se le entregará en mano o se le enviará una factura rectificativa (de abono).
Para más información sobre desistimiento del COMPRADOR o devoluciones envíenos un e[1]mail a la siguiente dirección: https://maquinariavictor.com/ o bien llamando al 947502726.
- Quejas y reclamaciones
Cualquier reclamación que el COMPRADOR considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
Correo Postal: MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L., 947502726 – 09400 Aranda de Duero (Burgos)
Teléfono: 947502726
Mail: maquinariav.dearanda@hotmail.com
En todo caso, deberá indicarse en el asusto del mensaje el código de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
REEMBOLSO DEL PRECIO DE LOS PRODUCTOS AL COMPRADOR
Siempre que el cliente haya seguido el procedimiento establecido en este apartado y se hayan cumplido los requisitos establecidos en el mismo, MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. reembolsará el precio abonado por el Cliente correspondiente a los productos devueltos y los gastos de envío, salvo en caso de una modalidad de envío no habitual o entrega urgente. En el caso de que la devolución se realice en ejercicio del derecho de desistimiento del Usuario descrito en el apartado (6.5.1.) MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. no abonará ni hará frente a los gastos y/o costes de devolución del producto a MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L.
El Cliente no tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos que no se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados, o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en las presentes Condiciones Generales.
Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar al reembolso del precio correspondiente al producto o productos efectivamente devueltos.
MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. gestionará la orden de devolución del precio mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Cliente para la adquisición de los productos, en un plazo de catorce (14) días desde la recogida del pedido devuelto, y una vez MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. haya comprobado que los productos objeto de devolución cumplen con los requisitos establecidos en los apartados (6.5.1) y (6.5.2) anteriores. La aplicación de la devolución del predio en la cuenta del Cliente dependerá de la entidad bancaria.
El cargo por el importe del pedido en la tarjeta bancaria del cliente se efectuará en el momento de la compra.
Para mejorar la protección contra posibles fraudes, el cliente deberá facilitar de nuevo los datos de su tarjera en cada compra, ya que MAQUINARIA V. DE ARANDA, S.L. no tiene acceso ni almacena los datos bancarios de sus clientes.
- Protección de Datos
Para más información sobre el uso que se va a hacer de sus datos personales en el proceso de compra, consulte nuestra Política de Privacidad.
- Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El VENDEDOR y el COMPRADOR, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos objeto de estas Condiciones a los Juzgados y Tribunales del domicilio del VENDEDOR.
En caso de que el comprador sea una empresa o profesional, el contrato se presumirá celebrado en el domicilio del VENDEDOR.
En el caso de que el COMPRADOR tenga su domicilio fuera de España, el VENDEDOR y el COMPRADOR, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales del domicilio del VENDEDOR.
Además, puede usted acudir, si lo desea, a la vía de la Resolución de litigios en línea de la Unión Europea (Centro Europeo del Consumidor), cuyo enlace dejamos a continuación:
